manroland Goss continueert samenwerking met GWS

MARKETING - 'Natuurlijk wisten wij ook niet precies hoe het allemaal zou gaan lopen voor ons bedrijf na de fusie tussen manroland web systems en Goss, maar we hadden wel het nodige vertrouwen gezien de reeds bestaande relaties met beide bedrijven.' Dat zegt Eric van Kessel van GWS Printing Systems uit Waalwijk.

• Leestijd ca. 5 minuten

Van Kessel zit samen met mede-eigenaar Walter Donkers aan de spreektafel in de Waalwijkse vestiging van het bedrijf. Het bedrijfspand verraadt nauwelijks de internationale reikwijdte van het bedrijf in met name installaties van en onderhoud aan grotere rotatie drukpersen voor met name commercieel drukwerk en kranten, maar ook voor boeken, tijdschriften en verpakkingen. De markt voor nieuwe machines is krimpende, en dat betekent dat de markt voor gebruikte machines (inclusief verhuizingen en onderhoud) en die voor onderdelen groeiende is. Van Kessel: 'Wereldwijd houden wij de vraag naar gebruikte machines, onderdelen, maar vooral ook onderhoud nauwlettend in de gaten. Wij weten wat er speelt en onze klanten geven ons het vertrouwen, omdat wij blijvende kwaliteit bieden. Dat doet niemand ons na.'

manroland Goss

Natuurlijk komen we in ons gesprek terug op de fusie tussen manroland en Goss. Walter Donkers zegt daarover: 'Er moet nog  veel gebeuren voordat beide organisaties volledig zijn geïntegreerd. De nauwkeurigheid en de timing van het persbericht geven wereldwijd het nodige vertrouwen in de nu ingeslagen weg. Ik sluit niet uit dat deze fusie een eerste stap is, die op termijn zal resulteren in een volledige overname van Goss door manroland.'

De complexiteit rondom het merk manroland wordt er niet minder om. De vellendivisie valt onder het Engelse Langley, en de rotatie divisie is nu dus eigendom van Possehl en AIP (American Industrial Partners). De productiefaciliteiten in Augsburg, Duitsland blijven achter in het oude manroland web systems GmbH (om te dopen in manroland web Industriepark GmbH) en blijven daarmee eigendom van de Possehl Group. En dat is conform de wens van Alexander Wassermann, CEO van het nieuwe manroland Goss web systems, die op die manier de flexibiliteit heeft om productiecapaciteit naar behoefte in te kopen.

Dovak

Dovak is al jaren de exclusieve partner van Goss voor onderhoud en service aan heatset persen in Europa, Midden Oosten, Afrika en Rusland. Van Kessel: 'Dat blijft ook zo, de continuïteit van de dienstverlening aan klanten staat voorop. Daar liet Alexander Wassermann geen twijfel over bestaan tijdens ons recente bezoek aan Augsburg, waar het manroland Goss hoofdkantoor is gevestigd. Wel gaat er het één en ander veranderen op het gebied van de logistiek van Goss onderdelen. Die werden voorheen geleverd vanuit Contiweb in Boxmeer. Maar omdat Contiweb buiten de fusie en dus volledig in handen van AIP blijft, verhuist de onderdelen logistiek geleidelijk naar Augsburg, hopelijk zonder verdere gevolgen voor levertijden.'

Market-X integratie

Op het gebied van onderdelen en andere benodigdheden voor drukkerijen heeft met name Wassermann zich hard gemaakt voor het opzetten van een soort mini-Amazon, genaamd “Market-X”. Niet alleen voor manroland, maar in feite voor iedereen met relevante spullen in en om de grafische sector. Van Kessel: 'Daar sluiten wij mooi op aan met GWS Parts. Klanten die nu in Market-X op zoek zijn naar een bepaald onderdeel wat bij manroland niet voorradig is komen bij ons terecht, waardoor klanten nog sneller geholpen kunnen worden. Die koppeling biedt een enorme meerwaarde, hetgeen ook wordt onderschreven door de manroland usergroup (mrug) die zich zorgen maakt over de continuïteit van de beschikbaarheid van onderdelen. Voorraden voor onderdelen liepen terug onder invloed van minder productie van nieuwe systemen. Voorheen werden 'extra setjes' onderdelen op voorraad gehouden, maar dat wordt tegenwoordig niet meer gedaan. De vraag naar onderdelen neemt echter niet af, met name in bestaande systemen die doorgaans lang operationeel zijn en vaak ook een tweede leven elders in de wereld krijgen. Wassermann ziet in de Market-X integratie met GWS Parts een oplossing voor dit probleem.

Occasion markt

Er is een wezenlijk verschil tussen de visie van Goss en manroland (maar ook andere Duitse persenbouwers) ten aanzien van de occasion markt. Duitse fabrikanten vermeden het liefst directe betrokkenheid bij de handel in gebruikte machines. Ten eerste vanwege de onder Duitse wetgeving bestaande 'Produkthaftung' (productaansprakelijkheid) waardoor fabrikanten verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor mogelijke tekortkomingen in gebruikte apparatuur. Ten tweede willen ze liever niet optreden als intermediair in mogelijke concurrentievervalsende situaties. Goss kijkt daar anders tegenaan en was al wel actief in de occasion markt onder het label 'Certified Pre-Owned'. Donkers: 'In die positie gaat in het nieuwe manroland Goss naar verwachting wel wat veranderen: manroland Goss zal gaan onderzoeken hoe ze klanten toch een “full range” product assortiment kunnen bieden, dus naast nieuwe ook gebruikte machines. En met name op dat gebied onderkent Wassermann dat GWS Printing Systems een waardevolle partner voor manroland Goss kan zijn.'

Wereldwijde kennis uniek

Van Kessel: 'Vergeet niet dat wij al jaren een enorme kennis database hebben opgebouwd, waarin we zowel machines voor herplaatsing, maar ook alle onderdelen hebben ondergebracht. Wij weten precies welke machines in welke gebieden in de wereld verkooppotentie hebben, als geheel of in onderdelen. Dit houdt verband met gebruikelijke afsnijlengtes in bepaalde landen, maar soms zijn gebruikte machines simpelweg te complex in bepaalde landen. Ook weten we binnen GWS Parts precies de balans tussen het op voorraad houden van mechanische onderdelen en elektronische onderdelen. Klanten weten dat en kunnen dan de afweging maken of een nieuwe (vaak kostbare) upgrade noodzakelijk is, of dat met de beschikbare reserve onderdelen zo’n investering nog op een verantwoorde manier kan worden uitgesteld. Dat is met name belangrijk voor machines die wij herinstalleren in situaties waar men economisch gezien afhankelijker is van kosten gunstige gebruikte onderdelen.'

Aanvankelijke onzekerheid

Donkers: 'Natuurlijk was het voor ons ook wel best spannend de afgelopen maanden. Het persbericht van Wasserman geeft weliswaar het begin aan van een nieuw tijdperk, maar ook wij wisten niet precies wat de strategie van de nieuwe onderneming zou worden, en wie daarover precies de leiding zou gaan krijgen. En ondanks het feit dat die strategie en de daarbij behorende processen nog verder moeten worden uitgewerkt, zijn we verheugd dat door onze expertise op de occasion markt , de integratie van GWS parts met Market-X en niet in de laatste plaats ons bedrijf Dovak de basis voor onze samenwerking met manroland Goss is zekergesteld.'

Ondertussen mooie projecten

Donkers: 'Maar ondertussen werken we aan diverse mooie projecten, want uiteindelijk draait het daarom. Zo zitten we momenteel in Indonesië, Peru en op twee locaties in de Franse Antillen. Misschien leuk te vermelden dat we op Guadeloupe de ontmantelde MAN Cromoman van TMG uit Alkmaar weer opbouwen. Daarnaast verzorgen we voor Roularta Printing in België op dit moment het verwijderen van enkele oudere machines. En door deze machines te ontdoen van verkoopbare onderdelen, bouwen we tegelijkertijd onze voorraad van gebruikte reserve onderdelen op.'